מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: נובמבר 2024

​

אינספקטור בע"מ, חברה ישראלית, ח.פ. 516334885, שכתובתה דרור 2, צור הדסה (להלן: "החברה" או "אנחנו" או "אנו") מכבדת את זכותך לפרטיות. היכולת שלך לקבל החלטות מושכלות לגבי השימוש במידע שלך חשובה לנו. החברה פיתחה ומפעילה מערכת לבקרה וניהול פרויקטים בתחום התשתיות (להלן: "הפלטפורמה") הכוללת מודולים שונים עבור קבלנים, מהנדסים ורשויות, המאפשרים עיבוד וניתוח נתונים על אודות פרויקטים, המרת קבצים, וויזואליזציה ותכולות נוספות. מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") הינה להסביר את נהלי החברה בנוגע לאיסוף, שימוש ואבטחת מידע אישי (כהגדרתו להלן) הנאסף כתוצאה משימושך בפלטפורמה, באתר בשיווקי של החברה בכתובת [www.inspectorprojects.com] (להלן: "האתר") ו/או בשירותים המוצעים באמצעותם (להלן, ביחד עם הפלטפורמה: "השירותים"). על מנת להשתמש בשירותים עלייך להסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכימ/ה לכך, אינך רשאי/ת לעשות שימוש בפלטפורמה, באתר ו/או בשירותים. מונחים במסמך זה אשר לא הוגדרו במפורש יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש, המפורסמים בכתובת [www.inspectorprojects.com/terms] (להלן: "תנאי השימוש"). בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות הפרטיות יש לפנות ל:office@inspectorprojects.com.

 

יודגש כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור לחברה מידע אישי, וכי מסירתו נעשית מרצונך ובהסכמתך החופשית. עם זאת, אם תסרב/י למסור מידע אישי ייתכן שהשירותים, כולם או חלקם, לא יהיו זמינים עבורך.

 

"מידע אישי" הינו מידע הקשור לאדם מזוהה, או ניתן לזיהוי באמצעים סבירים באופן ישיר או עקיף, כגון שם, כתובת, מספר טלפון או כתובת דוא"ל.

​

1.המידע שאנו אוספים. אנו אוספים מידע שנמסר או נוצר בעת השימוש בפלטפורמה מכלל המשתמשים, כדלהלן:

 

1.1.רישום והתחברות. על מנת לקבל גישה לשירותים, עליך ליצור משתמש בפלטפורמה. אם שימושך בשירותים הינו בקשר עם ישות משפטית שמטעמה את/ה משתמש/ת בשירותים (להלן: "הלקוח"), החברה תעביר למשתמשים מטעם הלקוח קישור לצורך יצירת משתמש בפלטפורמה, בהתאם לרשימת המשתמשים שיועברו לה על ידי המשתמש האחראי מטעם הלקוח (להלן: "משתמש מנהל"). בעת יצירת המשתמש תידרש/י למסור לנו מידע אישי כגון: שם, כתובת דואר אלקטרוני, שם חברה, ח.פ, שם פרויקט ומספר טלפון.

 

1.2.פניות ו/או יצירת קשר. כאשר את/ה פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, בין באמצעות האתר ובין באמצעות הפלטפורמה, אנו עשויים לתעד את ההתקשרות שלנו אתך וכל מידע שתנדב/י לנו, כגון שמך, שם החברה אותה את/ה מייצג/ת, דרכי התקשרות, לרבות טלפון, דואר אלקטרוני, ותוכן הבקשה או השאלה.

 

1.3.חומרים שהעלו לפלטפורמה או נוצרו במהלך השימוש בה לרבות מסמכים, תמונות, סרטונים, קבצים, מפות, שרטוטים, כתבי כמויות, הצעות מחיר, מסמכי מכרזים, וכל חומר אחר שתעלה במסגרת השירותים.

 

1.4.מידע הנאסף באופן אוטומטי. מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי אודות מכשיר הקצה בעת שימושך בשירותים, לרבות הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, ו-Device ID.

 

1.5 נתוני מיקום. בכפוף לאישורך, נאסוף מידע על המיקום שלך בעת השימוש בפלטפורמה על מנת שנוכל לספק לך שירותים מבוססי מיקום.

 

1.6.שירותי תשלום. לצורך ביצוע תשלום באמצעות הפלטפורמה תידרש/י לספק מידע אודות אמצעי התשלום כגון: מספר כרטיס אשראי, תוקף, שם מלא ומספר ת.ז של בעל הכרטיס, וכתובת דואר אלקטרוני למשלוח חשבוניות. בהתאם לאפשרות התשלום שנבחרה על ידך בעת ביצוע תשלום, פרטי התשלום ו/או האשראי יועברו לצד ג' הרלוונטי לצורך ביצוע הסליקה או התשלום בפועל.

 

2.כיצד אנו משתמשים במידע. החברה תעשה שימוש במידע האישי על אודותיך בכפוף להוראות הדין ולצורך המטרות המפורטות להלן:

 

2.1.שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) אספקת גישה לפלטפורמה, לאתר ולשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר את/ה או משתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות האתר ו/או הפלטפורמה ומתן תגובה בהתאם; וכן (5) מניעת ניסיונות הונאה והגנה על אבטחת השירותים ומתן מענה לכל בעיה הנוגעת לשירותים.

 

2.2.טיוב השירותים וצרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור צרכים פנימיים, לרבות סיוע באבחון בעיות תפעוליות, ביצוע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים ו/או תכנים חדשים, כדי לשפר את השירותים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשים, פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, ניתוח היקפי פעילות, ביצוע הערכות פיננסיות ותחזיות, הערכת פוטנציאל שימוש של לקוחות, שימוש לצרכי מחקר, פיתוח ובדיקות, והתאמת יכולות השרתים להיקפי העבודה הצפויים.

 

2.3.נתונים סטטיסטיים וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח כדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש בשירותים, כגון תדירות הביקורים באתר ו/או בפלטפורמה על ידי משתמשים, באילו עמודים הם מבקרים, ובאילו אתרים ואפליקציות אחרים הם השתמשו לפני ביקורם באתר ו/או בפלטפורמה. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי הלקוח ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוח.

 

2.4.פרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור משלוח ניוזלטר. ככל שאינך מעוניינ/ת להמשיך ולקבל דברי דוא"ל אלו, הנך יכול/ה להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בלינק שמופיע במסר הנשלח.

 

3.שיתוף המידע האישי שלך. הנך מאשר/ת שנשתף את המידע האישי שלך בהתאם לאמור להלן:

 

3.1.הלקוח ומשתמש מנהל. משתמשים בפלטפורמה מטעם הלקוח ישויכו לחשבון הלקוח, ולמשתמש המנהל מטעם הלקוח תהיה גישה לכל הנתונים בחשבונות המשתמש שתחת הלקוח. המשתמש המנהל יכול ליצור חשבונות משתמש נוספים ולהגדיר את ההרשאות לכל אחד מהם, והכל בהתאם לתנאי הסכם הלקוח ו/או תנאי השימור.

 

3.2.ספקי שירות וצדדים שלישיים.

3.2.1.אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי עם ספקי שירות וצדדים שלישיים אחרים ("ספקי צד ג'") אשר עשויים להשתמש במידע כדי (1) לסייע לנו לספק לך את השירותים ו/או להפעיל את הפלטפורמה ו/או האתר; (2) לסייע לנו בהבנת השימוש בשירותים; וכן (3) לספק לך דיוור ישיר כגון ניוזלטרים.

3.2.2.ספקי צד ג' שאליהם יימסר מידע אישי כוללים ספקי שרותי אחסון בענן, ניהול שיווק ויחסי לקוחות, הפצת דוא"ל שיווקי, שירותי סליקה, רישום עסקי, ניתוח סטטיסטי, ועוד.

3.2.3.ספקי צד ג' עשויים להיות מצויים במדינות אחרות מאשר מדינת ישראל. כל הצדדים השלישיים המורשים יהיו כפופים לחובות סודיות ולא יעשו שימוש במידע בניגוד למטרות שלשמן נאסף. למרות זאת, ייתכן שבחלק מהמדינות ישנן רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינת ישראל והנך מאשר/ת את העברת המידע האישי שלך למדינות אלה (איזה צדדים צד ג' יכולים להיות? אשמח לדוגמה. כמו גם איך אני יכול לחייב צד ג' לחובת סודיות?).

​

3.3.העברת בעלות. אנחנו עשויים לחשוף ו/או להעביר את מאגרי המידע שלנו הכוללים את המידע האישי שלך במסגרת או במהלך משא ומתן, בנוגע למיזוג, מכירת נכסי חברה או רכישה (כולל במקרים של פירוק). במקרה כזה, המידע האישי שלך ימשיך להיות כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו, או גרסה מעודכנת שלה, בהתאם להוראות החוק.

​

3.4.העברת מידע במסגרת קיום חובה חוקית. נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות, התוכן הדיגיטאלי, או כל מידע אישי אחר, של כל משתמש. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע הינו נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת מדיניות הפרטיות) או להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות של צדדים שלישיים.

​

3.5.שיתוף מידע נוסף. נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים במקרים בהם: (1) החברה תגלה כי אילו מפעולותיך בשירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; או (2) החברה תעמוד בפני נקיטת צעדים משפטיים כנגדה (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באמצעות השירותים.

 

4.כיצד אנו מגנים על המידע. אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע, מרגע קבלת המידע ובמשך כל זמן אגירתו. עם זאת, מסירה באמצעות האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינם מאובטחים לחלוטין. לפיכך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך באופן מוחלט. כדי להבטיח את מיטב ההגנה על המידע שלך, אנא שמור/שמרי את הסיסמאות שלך והגישה למחשב שלך באמצעים המתאימים לכך.

 

5.זכויות עיון, תיקון ומחיקת המידע. למשתמשים בשירותים עומדת האפשרות לבקש לעיין במידע אישי על אודותיהם המצוי במאגרי החברה וכן לתקן מידע אישי כאמור שאינו מדויק, מעודכן או נכון. בנוסף, משתמשים זכאים לבקש את מחיקת המידע האישי על אודותיהם, והכל בכפוף להוראות הדין. החברה תתקן או תמחק מידע אישי, לפי העניין, בהתאם להוראות הדין, לפי בקשה אשר תתקבל בכתב מהמשתמש בכתובת office@inspectorprojects.com. הבקשה תבוצע תוך זמן סביר מקבלתה.

 

6.שמירת המידע. נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש על מנת: (1) לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות לעיל; (2) לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו; (3) לפתור סכסוכים; (4) לאכוף את ההסכמים שלנו; או (5) למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין הרלוונטי. אנו עשויים למחוק את המידע שלך, מבלי להודיע לך על כך, ככל שאנו רואים שאין עוד צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל.

 

7.עוגיות. עוגיות הן קבצי טקסט קצרים הנשלחים לדפדפן בו את/ה משתמש/ת. אנחנו משתמשים בקבצי עוגיות כדי להתאים את חוויית השימוש באופן אישי. יש כמה סוגים של טכנולוגיות דומות, כמו web beacons, pixel tags, device IDs, ונכלול את כולם בהגדרה "עוגיות". ייתכן שנשתמש בעוגייה "מתמידה" על מנת לשמור את ההגדרות והתאמות האישיות שלך. לדוגמה, אם תיכנס/י לפלטפורמה, העוגייה תשמש כדי לזהות אותך כמשתמש/ת נוכחי/ת, כדי שלא תצטרכ/י להכניס את פרטיך מחדש בכל שימוש בשירותים. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים מראש בצורה שמאפשרת קבלת עוגיות אבל את/ה יכול/ה לשנות את ההגדרה הזאת כך שהדפדפן שלך יחסום עוגייה מסוימת או כדי שהדפדפן יודיע לך כל פעם שעוגייה נשלחת. כמו כן, את/ה יכול/ה למחוק כל עוגייה קיימת בכל עת. ייתכן שחלק מהתכונות של השירותים לא יעבדו כראוי אם תבטל/י או תסיר/י את העוגיות.העוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות להשתנות מעת לעת. בכל אופן, הסוגים של העוגיות שבהן נשתמש בדרך כלל נכללים באחד הסוגים הבאים:

​

חיוניות:

עוגיות אלו חיוניות לתפעול התקין של השירותים. הן עוזרות לך לגשת לשירותים, לנווט בתוך השירותים, ולהשתמש בפיצ'רים שונים, כך למשל עוגיות אלו "זוכרות" פעולות שנעשו על מנת לאפשר לחזור אחורה לדפים קודמים.

• תפעוליות:

עוגיות אלו מכילות את העדפותיך מביקור לביקור.

• בטיחותיות:

עוגיות אלו מאפשרות לנו לזהות אותך ולמנוע ממשתמשים אחרים מלשנות את שם המשתמש והסיסמה שלך ועוד פעולות בטיחותיות מסוג זה.

• ניתוחיות

עוגיות אלו מסייעות לנו להבין איך כלל המשתמשים משתמשים בשירותים שלנו. מידע זה עוזר לנו לשפר את השירותים, ולהבין איזה דפים הכי פופולריים ובאיזה קישורים לא נעשה שימוש.

 

8.שירותי צד ג'. חלק מהשירותים שלנו כוללים שימוש בשירותים ואפליקציות של צדדים שלישיים. כל שימוש בשירותים אלה נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות הקשורות לאותו שירות.

 

9.קטינים. החברה אינה אוספת באופן מודע מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל שמונה עשרה (18). אם הנך מודע למקרה בו יחיד מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש בשירותים ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.

 

10.תקשורת והודעות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לשירותים דרך דוא"ל, לרבות הודעות שירות והודעות ניהוליות המתייחסות לחשבונך מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן אלא אם תסגור את חשבונך.

 

11.שינויים במדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה בפלטפורמה בעמוד זה.